Fachbegriffe rund um Plattform, Lösungen und Automatisierung
In diesem Glossar erklärt TCG Process Schweiz zentrale Fachbegriffe rund um Prozessautomatisierung, Intelligent Document Processing (IDP), KI und digitale Transformation.
Unsere praxisnahen Definitionen zeigen, wie Lösungen wie Digitaler Posteingang, E-Mail-Verarbeitung, Rechnungsverarbeitung und Kunden-Onboarding optimal mit Technologien wie OCTOidp, OCTOai und OCTOagent zusammenspielen. So gewinnen Sie ein klares Verständnis dafür, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse effizient automatisieren und nachhaltig optimieren.
Fehlt ein relevanter Begriff? Kontaktieren Sie uns – wir erweitern das Glossar laufend, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.
A - D
Der Begriff „Accelerators“ wurde früher für vorkonfigurierte Anwendungen verwendet und wird heute durch „Lösungen“ ersetzt. Lösungen sind einsatzbereite Business-Anwendungen auf Basis von OCTOidp. Sie kombinieren bewährte Workflows, intelligente Dokumentenverarbeitung und Systemanbindungen in einer modularen Architektur.
Dank ihrer Flexibilität lassen sich die Lösungen einfach an individuelle Anforderungen anpassen und ermöglichen einen schnellen, risikoarmen Einstieg in die Prozessautomatisierung.
Agentic AI bezeichnet eine Form der künstlichen Intelligenz, die eigenständig Aufgaben identifizieren, priorisieren und ausführen kann, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Im Gegensatz zu reinen Analyse- oder Empfehlungssystemen handelt Agentic AI proaktiv, trifft Entscheidungen innerhalb definierter Grenzen und benötigt keine kontinuierliche menschliche Steuerung.
Der Automation Designer ist die zentrale Weboberfläche zur Konfiguration und Verwaltung von OCTOidp. Hier definieren Sie Prozesse, Regeln und Integrationen und steuern Ihre Automatisierungslösungen zentral.
Dank No-Code-Ansatz können Fachbereiche Prozesse eigenständig modellieren, anpassen und optimieren – für maximale Flexibilität und schnelle Umsetzung von Automatisierungsvorhaben.
Unter der Automatisierung von Geschäftsprozessen versteht man die digitale Umsetzung von Abläufen innerhalb eines Unternehmens durch den Einsatz moderner Technologien. Ziel ist es, wiederkehrende manuelle Tätigkeiten zu reduzieren oder ganz zu eliminieren. Sie bildet einen zentralen Bestandteil der digitalen Transformation. Im Englischen spricht man von Business Process Automation oder Business Process Management.
Autonome Systeme sind Technologien, die selbstständig Entscheidungen treffen und Handlungen ausführen können, basierend auf Sensorinformationen, Datenanalysen und vordefinierten Regeln. Sie kommen in Bereichen wie Robotik, Fahrzeugtechnik oder Fertigung zum Einsatz und reduzieren den Bedarf an menschlicher Überwachung.
BOAT steht für Business Orchestration and Automation Technologies und wurde von Gartner geprägt. Das Konzept beschreibt die Zusammenführung verschiedener Automatisierungstechnologien innerhalb einer gemeinsamen Plattform.
BOAT vereint Lösungen wie Robotic Process Automation (RPA), Business Process Management (BPM), KI-basierte Tools und Low-Code-Plattformen, um Prozesse über Abteilungs- und Systemgrenzen hinweg zu steuern und zu harmonisieren.
Die wichtigsten Bestandteile sind:
- RPA (Robotic Process Automation)
- LCAD (Low-Code Application Development)
- BPA/BPM (Business Process Automation/Management)
- iPaaS (Integration Platform as a Service)
Ergänzt werden diese durch KI-Komponenten und intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP), die als zentrale Intelligenzschicht in nahezu allen Automatisierungsszenarien eingesetzt werden.
BPMN steht für Business Process Model and Notation und ist ein internationaler Standard zur grafischen Darstellung und Modellierung von Geschäftsprozessen. Mit Symbolen, Entscheidungspunkten und Verknüpfungen lassen sich Abläufe strukturiert und nachvollziehbar darstellen. Swimlanes helfen, Verantwortlichkeiten oder Prozessabschnitte visuell zu trennen.
In OCTOidp (bisher DocProStar) wird die Version BPMN 2.0 verwendet, um Prozesse über verschiedene Umgebungen (Environments) und Geschäftsbereiche (Units) hinweg zu modellieren und miteinander zu verbinden.
CMIS (Content Management Interoperability Services) ist ein Standard, der eine einfache Integration von Content-Management-Systemen ermöglicht. In OCTOidp (bisher DocProStar) dient die CMIS-Schnittstelle dazu, Inhalte und Dokumente nahtlos mit externen Systemen auszutauschen.
CSV steht für Comma Separated Values und beschreibt ein einfaches Textdateiformat zur Darstellung strukturierter Daten. Es wird häufig genutzt, um Tabellen oder Listen abzubilden.
In OCTOidp (bisher DocProStar) werden CSV-Dateien beispielsweise für Stammdaten, Lerndaten oder regelbasierte Konfigurationen eingesetzt.
Der digitale Arbeitsplatz (engl. Digital Workplace) ermöglicht Mitarbeitenden den ortsunabhängigen Zugriff auf Unternehmensdaten, Anwendungen und Services. Dadurch wird flexible Zusammenarbeit gefördert – insbesondere im Homeoffice oder in dezentralen Strukturen.
Alle Benutzeroberflächen von OCTOidp (bisher DocProStar) sind webbasiert – sowohl für Modellierung, Administration, Orchestrierung als auch für Reporting – und bilden so einen zentralen digitalen Arbeitsplatz.
Digitalisierung bezeichnet die systematische Umwandlung analoger Informationen, Dokumente und Abläufe in digitale Formate sowie deren Einbindung in durchgängige, IT‑gestützte Geschäftsprozesse. Ziel der Digitalisierung ist es, Informationen strukturiert verfügbar zu machen, Prozesse zu beschleunigen und manuelle Aufwände nachhaltig zu reduzieren.
Im Kontext von TCG Process steht Digitalisierung insbesondere für die intelligente Digitalisierung dokumentenbasierter Geschäftsprozesse. Dazu zählen die automatisierte Erfassung, Klassifikation und Verarbeitung eingehender Dokumente sowie deren nahtlose Integration in bestehende Fach‑, DMS‑ und ERP‑Systeme. Mithilfe von Prozessautomatisierung, KI‑gestützter Dokumentenanalyse und KI‑Agenten werden Daten präzise extrahiert, validiert und automatisiert weiterverarbeitet.
Digitalisierung bildet damit die Grundlage für einen hohen Automatisierungsgrad, medienbruchfreie Prozesse und eine verbesserte Datenqualität. Unternehmen profitieren von kürzeren Durchlaufzeiten, höherer Transparenz und besserer Skalierbarkeit – insbesondere in dokumentenintensiven und regulierten Branchen wie Verwaltung, Gesundheitswesen, Finanzwesen und Industrie.
OCTOidp (bisher DocProStar) ist die IDP-Softwaresuite der TCG Process Gruppe. Sie umfasst ein umfangreiches Produkt- und Lösungsportfolio zur digitalen Prozessautomatisierungbasiert auf TCG’s modularer BPM-Plattform OCTO und kann sowohl lokal als auch in der Cloud betrieben werden.
Zur Prozessgestaltung stehen über 150 vorkonfigurierte Bausteine zur Verfügung, die sich bei Bedarf durch KI-Services oder externe Funktionen erweitern lassen. Durch die Modularität und die Unterstützung von Windows- und Linux-Containern ist einfache Skalierbaqrkeit garantiert - von der Verarbeitung einzelner Dokumente bis hin zu Millionen Seiten pro Jahr.
Mit KI-Lösungen können spezifische Anwendungsfälle wie Bestellungen, Rechnungen, Verträge oder Posteingänge mit Hilfe vorgefertigter Templates schnell und doch flexibel umgesetzt werden.
OCTOidp Invoice ist eine Lösung für die automatisierte Verarbeitung von Eingangsrechnungen, einschliesslich Gutschriften und Stornos. Die Lösung kombiniert OCR-Texterkennung, intelligente Datenerfassung und Validierung nach umfangreichen Prüfregeln, um eine vollständige Dunkelverarbeitung zu ermöglichen. Ein Echtzeit-Abgleich mit ERP-Stammdaten stellt die korrekte Prüfung sicher, während neue Stammdaten jederzeit ohne Unterbrechung importiert werden können. Bei Bedarf unterstützt ein Web-Client die manuelle Nachbearbeitung. Die KI-basierte Selbstlernfunktion erhöht kontinuierlich die Automatisierungsrate.
GebüV-zertifiziert für rechtskonforme und revisionssichere Verarbeitung.
Mit OCTOidp Invoice reduzieren Unternehmen manuelle Aufwände und optimieren den gesamten Purchase-to-Pay-Prozess.
Ein DMS ist eine Softwarelösung, die elektronische Dokumente erfasst, verwaltet, bearbeitet, speichert und deren Lebenszyklus nachverfolgt. Ziel ist eine strukturierte und sichere Dokumentenverwaltung innerhalb des Unternehmens.
DPS ist die Abkürzung für DocProStar (jetzt OCTOidp).
Unter Dunkelverarbeitung versteht man die vollautomatische Verarbeitung von Dokumenten oder Daten ohne manuelle Eingriffe. Das System liest, interpretiert und übergibt die Informationen eigenständig an das Zielsystem – eine Bearbeitung durch Mitarbeitende ist nicht nötig.
E - I
E-Mail-Triage ist die automatisierte E-Mail-Verarbeitung, bei der eingehende Nachrichten mithilfe von KI klassifiziert, priorisiert und direkt an die zuständigen Abteilungen oder Personen weitergeleitet werden. Durch diese intelligente Automatisierung werden manuelle Aufgaben reduziert, Reaktionszeiten verkürzt, Fehler minimiert und die betriebliche Effizienz sowie die Kundenzufriedenheit nachhaltig gesteigert.
Ein End-to-End Process (E2E-Prozess) beschreibt einen vollständig durchgängigen Geschäftsprozess – von der Erfassung bis zum Abschluss. TCG Process sorgt dafür, dass beispielsweise Rechnungen, Bestellungen, Auftragsbestätigungen oder Eingangspost nahtlos und automatisiert verarbeitet werden.
Durch die Integration aller Prozessschritte, Systeme und Beteiligten werden Informationsbrüche vermieden, Abläufe beschleunigt und Fehler minimiert. So ermöglicht ein E2E-Prozess Unternehmen, Kosten zu senken, Effizienz zu steigern und die Qualität ihrer Geschäftsabläufe nachhaltig zu verbessern – für mehr Transparenz und reibungslose Abläufe in allen Bereichen.
Generative AI (Gen AI) ist eine Form der Künstlichen Intelligenz, die eigenständig neue Inhalte erzeugen kann – beispielsweise Texte, Bilder, Code oder Sprache. Im Gegensatz zu klassischen Analysemodellen, die Daten interpretieren, erstellt Gen AI selbst neue Ergebnisse auf Basis von Mustern aus Trainingsdaten.
In der Prozessautomatisierung eröffnet das neue Möglichkeiten, etwa beim automatischen Erstellen von Antwortschreiben, Zusammenfassungen oder bei der dynamischen Dateninterpretation.
Als Halluzinationen werden in der KI-Ausgabe solche Antworten bezeichnet, die zwar sprachlich plausibel klingen, aber sachlich falsch oder erfunden sind. Dieses Verhalten tritt vor allem bei Large Language Models (LLMs) auf, wenn fehlende Informationen durch wahrscheinlich klingende Inhalte ersetzt werden.
Zur Vermeidung solcher Halluzinationen werden KI-Modelle zunehmend mit validierten Datenquellen, Wissensdatenbanken oder Prozessregeln kombiniert.
iPaaS steht für Integration Platform as a Service und beschreibt ein cloudbasiertes Konzept, das Daten und Anwendungen aus unterschiedlichen Quellen in einer zentralen Plattform zusammenführt.
Solche Lösungen ermöglichen es Unternehmen, Schnittstellen einfach zu erstellen und Systeme miteinander zu verbinden – meist ohne tiefgehende Programmierkenntnisse. Damit wird der Datenaustausch über Systemgrenzen hinweg automatisiert und vereinheitlicht.
IDP steht für „Intelligent Document Processing“ – intelligente Dokumentenverarbeitung. Es nutzt KI, OCR und Machine Learning zur automatisierten Datenerfassung. IDP verarbeitet strukturierte, semi-strukturierte und unstrukturierte Dokumente. Typische Dokumente: Rechnungen, Verträge, Formulare, E-Mails. Es extrahiert relevante Informationen wie Namen, Beträge oder Daten.
Dokumente werden automatisch klassifiziert und in Workflows integriert. IDP reduziert manuelle Arbeit und steigert die Verarbeitungsgeschwindigkeit. Es verbessert Genauigkeit, Skalierbarkeit und Compliance. Einsatzbereiche: Finanzen, Versicherungen, Verwaltung, Gesundheitswesen.
Ziel: Effiziente, fehlerfreie und nachvollziehbare Dokumentenverarbeitung.
K - O
KI (Künstliche Intelligenz) und Digitalisierung beschreiben den Einsatz digitaler Technologien zur Automatisierung, Optimierung und Neugestaltung von Geschäftsprozessen. Während Digitalisierung analoge Informationen und Abläufe in digitale Form überführt, ermöglicht KI die intelligente Verarbeitung, Analyse und Entscheidungsunterstützung auf Basis von Daten.
KI-Agenten sind Softwareprogramme, die Aufgaben eigenständig ausführen, lernen und auf ihre Umgebung reagieren können. Sie kombinieren Elemente von künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Entscheidungslogik, um flexibel und effizient Ziele zu erreichen, sei es in der Automatisierung von Prozessen oder in interaktiven Anwendungen.
Mit Agentic Document Extraction (ADE) bietet LandingAI eine KI-gestützte Lösung, die Dokumente ähnlich wie ein Mensch versteht: Struktur, Layout und Kontext werden gleichzeitig interpretiert, nicht nur einzelne Felder oder Wörter. In Kombination mit OCTO, der intelligenten Prozessautomatisierungsplattform von TCG Process, wird ADE nahtlos in Geschäftsprozesse integriert. So lassen sich hochvariable Dokumente automatisch extrahieren, validieren und direkt in bestehende Systeme (CRM, Banken- oder Versicherungssoftware) einspeisen. Vorteile sind eine schnelle Bereitstellung, eine hohe Genauigkeit, reduzierte manuelle Prüfungen und eine vollständige Nachvollziehbarkeit für Compliance und Audits.
LLM steht für Large Language Model und bezeichnet ein KI-Modell, das auf riesigen Mengen an Textdaten trainiert wird, um natürliche Sprache zu verstehen und zu erzeugen. Solche Modelle können Texte zusammenfassen, Fragen beantworten, Inhalte generieren oder Informationen aus unstrukturierten Daten extrahieren.
LLMs bilden die Grundlage vieler moderner KI-Anwendungen – von Chatbots bis hin zu automatisierten Wissenssystemen.
Low-Code Application Development (LCAD) ist ein Entwicklungsansatz, bei dem Anwendungen mit minimalem Programmieraufwand erstellt werden können. Mithilfe visueller Entwicklungswerkzeuge, Drag-and-Drop-Funktionen und wiederverwendbarer Module lassen sich Geschäftsanwendungen effizient und benutzerfreundlich umsetzen.
So können sowohl professionelle Entwickler als auch Fachanwender Anwendungen schnell modellieren, anpassen und produktiv bereitstellen.
Microsoft Document Intelligence ist ein cloudbasierter KI-Dienst zur automatisierten Erkennung, Extraktion und Strukturierung von Informationen aus Dokumenten. TCG Process integriert Microsoft Document Intelligence als zentrale Komponente für die Verarbeitung von Rechnungen, Bestellungen, Lieferscheinen und Formularen. In Kombination mit weiteren Automatisierungs- und KI-Technologien entstehen durchgängige, skalierbare End-to-End-Prozesse.
OCTO ist die modulare BPM-Plattform von TCG Process, die speziell für die schnelle Entwicklung, Bereitstellung und Skalierung von Automatisierungslösungen konzipiert wurde.
OCTO ermöglicht die einheitliche Orchestrierung von Prozessen. Dank der offenen Low-Code/No-Code-Architektur lassen sich externe Dienste einfach integrieren, individuell erweitern und ohne Programmierung einfach konfigurieren.
OCTO ermöglicht es Unternehmen, Prozesse effizient zu gestalten und mit modernen KI-Technologien zu verbinden.
Durch den modularen Aufbau und offene Rest-Schnittstellen lässt sich OCTO flexibel an individuelle Anforderungen anpassen und bildet damit eine zentrale Basis für skalierbare Automatisierungsstrategien.
OMR steht für Optical Mark Recognition und bezeichnet die automatische Erkennung von Markierungen wie Ankreuzfeldern auf Formularen oder Dokumenten. Diese Technologie wird eingesetzt, um Antworten oder Auswahloptionen automatisch auszulesen und weiterzuverarbeiten.
OpenAI ist ein führendes Technologieunternehmen im Bereich der Künstlichen Intelligenz und Entwickler leistungsfähiger Sprach- und KI-Modelle. TCG Process nutzt OpenAI-Technologien, um unstrukturierte Informationen wie E-Mails, Dokumente oder Freitexte intelligent zu analysieren, zu klassifizieren und kontextbezogen weiterzuverarbeiten. Dadurch lassen sich wissensintensive Geschäftsprozesse automatisieren und qualitativ verbessern.
Unter Orchestrierung versteht man die koordinierte Steuerung mehrerer automatisierter Prozesse, Systeme oder Anwendungen innerhalb einer Plattform. Ziel ist es, einzelne Automatisierungsbausteine – etwa RPA, KI-Services oder Datenintegrationen – so zu verbinden, dass ein durchgängiger Geschäftsprozess entsteht.
In OCTOidp (bisher: DocProStar) erfolgt diese Orchestrierung zentral, wodurch Abläufe transparent, skalierbar und effizient gemanagt werden können.
P - S
PEPPOL steht für Pan-European Public Procurement OnLine und beschreibt ein europaweit standardisiertes Netzwerk für den elektronischen Austausch von Geschäftsdokumenten, insbesondere im öffentlichen Beschaffungswesen.
Über die Peppol-Infrastruktur können Unternehmen und Behörden Bestellungen, Rechnungen und weitere Dokumente sicher und interoperabel austauschen – unabhängig von nationalen oder technischen Grenzen.
Prozessautomatisierung bezeichnet bei TCG Process die intelligente Automatisierung dokumentenbasierter Geschäftsprozesse über den gesamten Lebenszyklus eines Dokuments hinweg – von der Erfassung über die Verarbeitung bis zur Integration in bestehende Fach‑ und Kernsysteme.
Im Zentrum stehen Prozesse mit hohem Dokumentenaufkommen, etwa Posteingang, Rechnungs‑ und Belegverarbeitung, Akten‑ und Dossierprozesse, Vertragsmanagement sowie Antrags‑, Prüf‑ und Genehmigungsverfahren. Mithilfe von Intelligent Document Processing (IDP), KI‑gestützter Klassifikation, regelbasierter Validierung und durchgängigen Workflows werden strukturierte und unstrukturierte Dokumente automatisiert ausgelesen, verstanden und weiterverarbeitet.
Ein wesentlicher Bestandteil der Prozessautomatisierung bei TCG Process sind KI‑Agenten, die Aufgaben eigenständig ausführen, Entscheidungen vorbereiten oder treffen und Ausnahmen kontextbezogen behandeln können. Dadurch lassen sich Prozesse mit einem sehr hohen Automatisierungsgrad realisieren – häufig bis zur vollautomatischen („dunklen“) Verarbeitung ohne manuelle Eingriffe.
Prozessautomatisierung mit TCG Process schafft messbaren Mehrwert: kürzere Durchlaufzeiten, hohe Datenqualität, revisionssichere Nachvollziehbarkeit und eine zuverlässige Einhaltung regulatorischer Anforderungen. Gleichzeitig werden Mitarbeitende von repetitiven Tätigkeiten entlastet und können sich auf fachliche, wertschöpfende Aufgaben konzentrieren.
Beispiele dazu finden sich in unseren Anwenderstudien.
Prozessmanagement, auch als BPM (Business Process Management) bezeichnet, umfasst die systematische Analyse, Modellierung, Automatisierung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen. Mithilfe standardisierter Methoden wie der Prozessmodellierung nach BPMN (Business Process Model and Notation) werden Abläufe transparent, verständlich und einheitlich dokumentiert.
Ein zentrales Element des BPM ist die End-to-End-Sicht auf Prozesse – von der initialen Auslösung bis zum abgeschlossenen Geschäftsvorgang über Abteilungs- und Systemgrenzen hinweg. Dadurch lassen sich Medienbrüche, Ineffizienzen und Optimierungspotenziale gezielt identifizieren.
TCG Process unterstützt Unternehmen bei der ganzheitlichen Einführung und Umsetzung von BPM, von der fachlichen Prozessanalyse über die Modellierung bis hin zur digitalen und KI-gestützten Automatisierung. Ziel ist es, nachhaltige, skalierbare und messbar verbesserte Geschäftsprozesse zu realisieren.
RPA steht für Robotic Process Automation und beschreibt den Einsatz von Software-Robotern, die manuelle, regelbasierte Tätigkeiten automatisiert ausführen. Diese „Bots“ imitieren menschliche Interaktionen mit Benutzeroberflächen, indem sie Daten eingeben, Informationen auslesen oder Systeme miteinander verbinden. RPA ist besonders geeignet, um repetitive Aufgaben effizient und fehlerfrei zu bearbeiten.
REST (Representational State Transfer) ist ein Architekturstil zur Entwicklung von Webschnittstellen (APIs).
REST-APIs ermöglichen den standardisierten Datenaustausch zwischen Systemen über HTTP. Sie sind leichtgewichtig, skalierbar und einfach in bestehende Softwarelandschaften integrierbar – auch in Plattformen wie OCTOidp (bisher: DocProStar), das vollständig auf offenen REST-Schnittstellen basiert.
SaaS steht für Software as a Service und beschreibt ein Bereitstellungsmodell, bei dem Softwareanwendungen über das Internet genutzt werden, anstatt sie lokal zu installieren. Die Anbieter übernehmen Wartung, Updates und Betrieb, während die Nutzer über einen Browser auf die Anwendung zugreifen. Dadurch entfallen Installations- und Infrastrukturaufwände auf Kundenseite.
SLA‑Überwachung bezeichnet die kontinuierliche Kontrolle und Auswertung von vereinbarten Service Levels (Service Level Agreements, SLA) zwischen einem Dienstleister und seinen Kunden. Ziel ist es sicherzustellen, dass definierte Leistungskennzahlen wie Verfügbarkeit, Bearbeitungszeiten, Durchlaufzeiten oder Qualitätswerte zuverlässig eingehalten werden.
Die Überwachung erfolgt in der Regel automatisiert anhand messbarer Kennzahlen (KPIs) und umfasst das Erfassen, Auswerten und Dokumentieren der Service‑Performance. Abweichungen von den vereinbarten SLA‑Werten werden frühzeitig erkannt, transparent ausgewiesen und können gezielt adressiert werden.
Eine effektive SLA‑Überwachung schafft Transparenz, erhöht die Servicequalität und bildet die Grundlage für kontinuierliche Prozessoptimierung sowie eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Auftraggebern und Dienstleistern.
Unter Smart Capture versteht man die intelligente Erfassung und Verarbeitung von Dokumenten und Daten mithilfe von KI-gestützten Erkennungstechnologien. Dazu gehören unter anderem Texterkennung (OCR), Handschriftenerkennung (ICR) oder Klassifizierung mittels Machine Learning. Ziel ist es, relevante Informationen automatisch zu identifizieren und korrekt weiterzuverarbeiten.
Swimlanes sind grafische Elemente in Prozessdarstellungen (z. B. in BPMN), die Verantwortlichkeiten oder organisatorische Einheiten visuell voneinander abgrenzen. Sie erleichtern das Verständnis komplexer Abläufe, indem sie zeigen, welche Rolle oder Abteilung für welchen Teil eines Prozesses zuständig ist.
T - Z
TARDOC ist das neue Schweizer Tarifwerk für ambulante ärztliche Leistungen. Es wurde von der FMH (Foederatio Medicorum Helveticorum) und curafutura entwickelt und löst den bisherigen TARMED-Tarif ab.
Ab dem 1. Januar 2026 dürfen ambulante medizinische Leistungen in der Schweiz nur noch nach TARDOC und den ergänzenden ambulanten Pauschalen abgerechnet werden. Ziel des neuen Tarifsystems ist eine transparente, zeitgemässe und leistungsgerechte Vergütung, die sich stärker an Zeitaufwand, Komplexität und Ressourcenbedarf orientiert.
Im Bereich der Prozess- und Dokumentenautomatisierung ist TARDOC besonders relevant für die digitale Verarbeitung von Abrechnungs- und Leistungsdaten im Gesundheitswesen.
Mit Plattformen wie OCTOidp lassen sich TARDOC-basierte Dokumente automatisch erfassen, validieren und nahtlos an nachgelagerte Systeme übergeben – für eine durchgängig digitale, fehlerarme und effiziente Abrechnung medizinischer Leistungen.
Ein Template (Vorlage) ist eine vordefinierte Struktur, die zur schnellen Erstellung von Dokumenten, Prozessen oder Anwendungen genutzt wird. Templates ermöglichen eine standardisierte und wiederholbare Umsetzung, wodurch Entwicklungs- und Konfigurationszeiten deutlich reduziert werden können.
Als Training Data (Trainingsdaten) bezeichnet man Datensätze, die für das Anlernen von KI- oder Machine-Learning-Modellen verwendet werden. Je vielfältiger und qualitativ hochwertiger diese Daten sind, desto präziser kann ein Modell später Informationen erkennen oder Entscheidungen treffen – beispielsweise bei der Dokumentenklassifizierung oder Datenerkennung.
In OCTOidp (bisher: DocProStar) beschreibt eine Unit einen Geschäftsbereich oder eine logische Umgebung, in der Prozesse gruppiert und organisiert werden. Mehrere Units können parallel betrieben und miteinander verknüpft werden, um komplexe Prozesslandschaften abzubilden oder verschiedene Organisationseinheiten zu trennen.
Ein Workflow ist die definierte Abfolge einzelner Arbeitsschritte, die zur Erledigung eines bestimmten Geschäftsprozesses notwendig sind. In einer Plattform wie OCTOidp (bisher: DocProStar) werden Workflows digital modelliert, automatisiert ausgeführt und überwacht – von der Datenerfassung über Prüfungen bis hin zur Übergabe ans Zielsystem.
XML (Extensible Markup Language) ist ein strukturiertes Dateiformat zur Darstellung hierarchischer Daten. Es wird häufig für den Datenaustausch zwischen Anwendungen verwendet, da es sowohl für Menschen als auch Maschinen lesbar ist. In DocProStar dient XML unter anderem zur Konfiguration von Prozessen oder zum Austausch von Metadaten mit Drittsystemen.
Vertiefende Informationen finden Sie in unseren Lösungen:
Digitaler Posteingang, Rechnungsverarbeitung, Kunden-Onboarding, Antrags- & Formularprozesse