Eingangspost automatisch erfassen, verstehen und weiterleiten

KI-gestützte Posteingangs­automatisierung mit OCTO

Ob Papierpost, E-Mail oder Webformular: OCTO erfasst eingehende Dokumente zentral, OCTOidp versteht Inhalte und Daten und leitet Vorgänge automatisch an die richtigen Prozesse und Systeme weiter. So reduzieren Sie manuelle Arbeit und beschleunigen Ihre Bearbeitungszeiten.

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Wenn der Posteingang zum Prozessengpass wird

 

Papierpost, E-Mails, Formulare und elektronische Dokumente erreichen Unternehmen täglich über unterschiedliche Kanäle. Werden sie manuell gesichtet, zugeordnet und weitergeleitet, entstehen schnell:

  • lange Durchlaufzeiten durch manuelle Verteilung
  • Fehlzuordnungen und Nacharbeit
  • Medienbrüche zwischen Poststelle und Fachsystemen
  • fehlende Transparenz über Bearbeitungsstatus und Zuständigkeiten
  • Risiken bei Datenschutz und Nachvollziehbarkeit

 

Mit einem digitalen Posteingang automatisieren Sie diesen Prozess vom Dokumenteneingang bis zur Übergabe an den richtigen Folgeprozess.

COLLECT

Alle Eingangskanäle zentral erfassen
Papierpost, E-Mails, Anhänge und Formulare werden digital zusammengeführt und für die weitere Verarbeitung aufbereitet.
 

UNDERSTAND

Dokumente mit KI verstehen
OCTOidp klassifiziert Dokumente, extrahiert relevante Informationen und stellt die Daten strukturiert für die weitere Verarbeitung bereit.
 

ACT

Automatisch weiterverarbeiten
OCTO steuert Dokumente und Daten regelbasiert in die richtigen Fachprozesse, Systeme oder Aufgaben.
 

Wie viel Potenzial steckt in Ihrem Posteingang?

Wir zeigen Ihnen, wie sich Ihre bestehenden Eingangskanäle und Systeme mit OCTO zu einem durchgängigen digitalen Posteingang verbinden lassen.

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Ihre Vorteile mit der Lösung "Digitaler Posteingang"

Schnellere Bearbeitung

Dokumente werden unmittelbar erfasst, verstanden und dem richtigen Prozess zugewiesen.

Weniger manueller Aufwand

Sortieren, Datenerfassung und wiederkehrende Prüfungen lassen sich automatisieren.

Mehr Transparenz und Kontrolle

Bearbeitungsschritte, Zuständigkeiten und Dokumentenstatus bleiben nachvollziehbar.

Nahtlos integriert

OCTO verbindet den digitalen Posteingang mit bestehenden DMS-, ERP-, CRM- und Fachsystemen.

Praxisbeispiel: Digitaler Posteingang – Posteingänge in Minuten statt Tagen

Mit OCTO digitalisieren und orchestrieren Sie die Verarbeitung Ihrer Eingangspost multikanal und KI-gestützt mit OCTOidp. Die Folge: Dokumente werden in kürzester Zeit erfasst, sofort verstanden und verteilt, wodurch Bearbeitungszeiten massiv sinken. Erfahren Sie in unserem aktuellen Use Case, wie End-to-End Posteingangsautomatisierung in der Praxis aussieht – vom Eingang über die intelligente Klassifizierung bis zur vollständigen Weiterverarbeitung. 

Mehr erfahren

Technologie & Integration:

 

Unsere Lösung „Digitaler Posteingang“ basiert auf der End-to-End-Automatisierungsplattform OCTO, die Intelligent Document Processing (IDP) und Prozess-Orchestrierung in einer No-Code-Umgebung vereint. OCTOidp, die KI-Komponente zur Dokumentenverarbeitung, ist nahtlos in OCTO integriert und übernimmt Klassifikation und Datenauslese mit modernsten KI-Verfahren. Über Standard-Schnittstellen (APIs, E-Mail, etc.) fügt sich die Lösung in Ihre bestehende IT-Systeme (z. B. DMS, ERP, CRM) ein. 

So steigern Sie den Nutzen Ihrer vorhandenen Systeme, ohne aufwändige Ablösungen – der digitale Posteingang ergänzt und optimiert Ihre bestehenden Prozesse.

 

Jetzt Ihren Posteingang digitalisieren

 

Sie möchten Ihre Eingangspost schneller, einheitlicher und sicherer verarbeiten? 

Wir beraten Sie unverbindlich und praxisnah zu einer individuellen Lösung mit OCTO – damit alle Dokumente effizient fliessen und Ihre Poststelle zum digitalen Service-Hub wird. Kontaktieren Sie uns, um zu starten oder eine Live-Demo zu vereinbaren

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E-Mail info.che@tcgprocess.com