Eingangspost automatisch erfassen, verstehen und verteilen

Mit dem Accelerator Eingangspost digitalisieren Sie IhrePoststelle. Dokumente aller Eingangskanäle werden automatisch klassifiziert, verarbeitet und an die richtigen Stellen weitergeleitet – strukturiert, nachvollziehbar und schnell.

Warum die Eingangspost automatisieren?

 

Ob Briefe, E-Mails, Formulare oder Uploads – täglich treffen unzählige Informationen in Organisationen ein. Wenn Post manuell verteilt oder falsch zugeordnet wird, entstehen Verzögerungen, Fehler und Mehraufwand.

Mit dem Accelerator Eingangspost schaffen Sie einen zentralen, automatisierten Verarbeitungsprozess für alle eingehenden Dokumente – unabhängig von Format oder Kanal.

Ihre Vorteile mit dem Accelerator Eingangspost

Multikanal-Erfassung

  • Erfassung physischer Post via Scanner
  • Digitale Posteingänge per E-Mail, Webformular, Upload oder Schnittstelle
  • Einheitliche zentrale Verarbeitung

 

Intelligente Klassifikation

  • Automatische Erkennung von Dokumenttypen (z.B. Rechnungen, Anträge, Verträge)
  • Kategorisierung nach Inhalt, Absender, Sprache oder Struktur

 

Regelbasierte Verteilung und Überwachung

  • Zuweisung an zuständige Abteilungen oder Personen
  • Berücksichtigung von Organisationseinheiten, Fristen und Eskalationen

Integration in bestehende Systeme

  • Anbindung an DMS, ERP, CRM, Workflow-Systeme
  • Standardschnittstellen und APIs (REST, Datei, Mail)

 

Prozessmonitoring mit OCTO

  • Echtzeitübersicht über alle eingegangenen Dokumente
  • Analyse von Durchlaufzeiten, Engpässen, Fehlern

Für wen ist diese Lösung ideal?

 

  • Öffentliche Verwaltungen, Städte, Kantone und Gemeinden
  • Versicherungen und Krankenkassen
  • Banken, Energieversorger und Industrieunternehmen
  • Unternehmen mit mehreren Standorten oder zentraler Poststelle

Typische Anwendungsfälle

 

  • Papier und E-Mail-Posteingänge automatisch verarbeiten und weiterleiten
  • Anhänge von E-Maols auslesen und klassifizieren
  • Physische Briefe einscannen und digitalen Prozessen zuführen
  • Dokumente eindeutig Fällen, Dossiers oder Kunden zuordnen
  • Fristen und Eskalationen automatisch berücksichtigen

Ihre zentrale Poststelle – digital und nachvollziehbar

 

Der Accelerator basiert auf der Prozess-Plattform OCTO und wird durch DocProStar ergänzt – für maximale Transparenz, Kontrolle und Nachvollziehbarkeit Ihrer Dokumentenprozesse.

  • DSG-konform und revisionssicher
  • Modular, skalierbar und schnell einsatzbereit
  • Für Cloud, On-Premises oder hybride Umgebungen

Jetzt die Postautomatisierung starten

Sie möchten die Verarbeitung Ihrer Eingangspost beschleunigen, vereinheitlichen und absichern?
Wir beraten Sie gerne zu Ihrer individuellen Lösung – praxisnah, skalierbar und integriert.

E-Mail info*@tcgprocess.com

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